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防偽防竄貨電子監管碼系統應用解決方案

日期:2020-01-17 來源:防偽標簽 編輯:廣州正牌科技 瀏覽:

防偽防竄貨電子監管碼系統的規定執行總是差一點其實Z公司也早就意識到了“竄貨”現象嚴重干擾了企業正常的營銷策略和方針,Z公司也一直致力于嚴懲“竄貨者”,也想了很多辦法并采用了一些科技手段,希望根治竄貨。我們可以先來看看Z公司都有制定了哪些政策來防止竄貨現象的發生呢?

防偽防竄貨電子監管碼系統應用解決方案

  一、 采用產品編碼差異化區分即同種產品的商標在不同的地區,在保持其它標識不變的前提下,利用文字、圖形、字母、郵編、數字或這些圖形文字的組合等標明銷售區域。如:產品外包裝上印刷“專供某地區銷售”的字樣,或者印上“豫”銷往河南,“冀”銷往河北。這種防竄貨手段的成本低,當然防竄貨的技術含量也低,破壞防竄貨措施成本低、風險低。竄貨經銷商采取簡單的手段,經過簡單的操作,即能讓原來的防竄貨手段形同虛設。更有甚者,代理商采用更換標簽、鞋盒的形式來進行竄貨,使的Z公司的這一手段告以落空。

  二、 Z公司和代理商簽定代理合同時,也在合同當中以附件形式,單獨將竄貨的具體處罰條款詳細列出來,強調“禁止跨地區銷售”的條件,在代理政策當中體現懲罰和獎勵。并對代理商收取了一定的代理押金,并列出了詳細的處罰條款,但對于像河北或北京這樣的總代,由于其大規模的竄貨很難被發現,或者即使被發現,也由于內蒙古區域市場的現實情況導致政策難以執行。再說,即使是制定了這樣的政策,也只是事后處罰了事,并不能從源頭上解決竄貨的問題。

  三、 從分銷、零售、促銷價格上對代理商進行控制,防止代理商有進行竄貨的空間。目前Z公司執行的是全國統一零售價,但是,只要是商品,就會有促銷,所以,各竄貨的代理商便以促銷的名義進行削價銷售。而有的區域則會提價銷售,此時又用的是進商場銷售,需要給商場扣點的名義來要求Z公司給政策進行提價。而且Z公司給河北、北京代理商的代理價也不完全是一樣的,這也會根據不同商品的年份、暢銷程度、定貨數量等因素來定價,也就是因為這樣,使的代理商們有的竄貨的空間。

  像Z公司這樣,制定了上述的一些政策之后,但竄貨依然猖獗,Z公司仍然有很多問題無法解決。究其原因,防竄貨管理的核心問題是Z公司如何能掌控產品的流向,Z公司若不能有效采集到產品在流通環節上的流動定位信息,也就無法監控制約竄貨行為。那么,我們目前只要能夠把渠道的商品流向全部弄清楚了,自然也就能夠解決竄貨問題了。

防偽防竄貨電子監管碼系統推行后的防竄貨管理

  Z公司的楊總想到了防偽防竄貨電子監管碼系統其實早在2年之前,Z公司就啟動了防偽防竄貨電子監管碼系統的項目,但由于公司高層將其定位為一個進銷存管理的系統,主要在總部的倉庫、財務及自大自營店使用,這套系統沒有走出到Z公司的內部管理體系而深入到渠道與零售管理環節。沒有監控的商品流向,只能是一個利益導向,而沒有管理導向,自然Z公司頻繁發生竄貨事件也就不奇怪了。

  其實從防偽防竄貨電子監管碼系統的角度來看,防防偽防竄貨電子監管碼系統可以做為一個專門的解決方案來應用的,從防竄貨管理方面,可以從產品條碼管理來對關鍵商品在分銷網絡中的有序流動實現嚴格的監督和控制,從而提高企業的渠道管理水平,降低和規避渠道風險。有效杜絕產品跨區銷售和竄貨,防范假冒偽劣的沖擊。

  1、 在生產管理環節:企業在每個產品上面貼上一個唯一標志的條碼,可以有加密一維碼,加密二維碼等形式,含有產品的品種信息,生產信息,序列號,銷售信息等。特別是,二維條碼可以記錄更詳細的商品的銷售區域、銷售負責人、關鍵配件序列號等數據和信息,從而為商品添加了一個唯一、完整、保密的身份和屬性標識符。一維碼記錄20位左右的信息,二維碼記錄幾百位信息。當然一維碼投資少,二維碼投資就比較大,如果防偽防竄貨電子監管碼系統能夠應用到整個渠道范圍內的話,那么,基本上用一維碼就可以管理起來個渠道的商品流向,所以采用一維碼即可。

  2、 在分銷環節:企業可以方便地對商品的出庫、入庫、盤點、退貨、調拔、物流等環節通過快速條碼識別來進行嚴格監控,特別是上述的所有業務都會涉及到每個層級代理商的往來賬務,使的分銷網絡中的各個業務網點均具備了強大的商品核查功能,可以做到每筆商品的流向。在此時,業務網點也可以根據需要對商品的銷售區域、產品屬性等進行核查和匹配。

  3、 在商品防偽環節,防偽防竄貨電子監管碼系統首先通過一維、二維條碼實現防偽功能。經過企業加密后的一維條碼、二維條碼,在無法得到密鑰的情況下,其它人員無法獲取二維條碼中的數據和信息。此外,由于每件商品的二維條碼各不相同,且序列號等唯一特定信息相關,其它人員難以偽造,也無法采用光學方法來復制。由于在數據庫中記錄了每一條條碼的物流情況,偽造的沒有數據庫記錄,很容易被防偽防竄貨電子監管碼系統檢查處理,并自動報警。當然,防偽防竄貨電子監管碼系統也支持電話防偽,企業在打印標簽時同時生成一個串號,并粘貼在商品上,最終用戶可以通過撥打服務熱線查核該串號的合法性。此外,企業還可建立防偽查詢網站,供客戶登錄查詢商品串號。當然,由于服裝和鞋幅的SKU一般是到尺碼為止的,如果按目前這種防偽方式來做的話,那就必須將SKU精確到每一件商品了,如果是這樣的話,處理起來數據量將會是非常龐大,管理難度也會成倍的增加,因此,也可以采用將SKU還是精確到尺碼,同時,SKU信息中也加入代理商區域信息防止竄貨。

  4、 在售后服務環節,售后服務部門通過掃描加密型二維條碼,獲得條碼中所保存的商品來源和屬性等信息,從而對待維修商品進行全面、嚴格的身份識別和確認,保證公司的利益不受損害,并有效提高客戶服務質量。當商品出現質量問題,或者最終用戶反饋意見時,防偽防竄貨電子監管碼系統統可提供語音電話、電子郵件、WEB等信息反饋渠道,售后服務中心接到報告后記錄并進行相應處理。具體將采用計算機電話集成技術CTI、客戶關系管理、產品質量管理等技術。同時該環節還可以與促銷做在一起,如在條碼信息中隨機放入中獎信息之類的,通過條碼或是防偽識別串進行消費者獎勵等促銷活動。

  5、 在促銷環節,要有計劃的安排促銷活動和促銷費用。盡可能的控制促銷等推廣費用。在不能控制促銷費用情況下,合理安排各地促銷費用標準,控制銷售經理對營銷費用的審批權限,防止促銷費用比例失控?;蛘呶懈鞯貜V告或策劃企業操作促銷(企業人員、經驗不足),嚴格限制盲目給代理商承諾促銷廣告支持。如果做出承諾,避免出現促銷費用擾亂價格體系,把促銷費用和竄貨懲罰掛鉤?;蛘邚钠渌矫嫜a償,避免傷害代理商的感情;嚴格監督促銷費用使用情況。既要把促銷費用和銷量聯系起來,又要把促銷費和竄貨聯系起來。根據竄貨率降低促銷費折讓率;獎勵措施應當充分考慮合理的促銷目標、適度的獎勵措施、促銷時間的控制、嚴格的兌獎制度和市場監控,確保整個促銷活動是在受控之下進行的,不會出現失控的現象;把優惠、返點、折扣與竄貨掛鉤,對竄貨率和折扣、獎勵等優惠確定一個比例關系,使竄貨成本大于竄貨收益,從一定程度上滅掉經銷商竄貨的想法。使竄貨的破壞力盡可能的最小化。

  6、 終極解決方案:所有零售終端都采用防偽防竄貨電子監管碼系統的零售模塊進行收銀,所有促銷、價格、商品等信息都必須從物流監管防偽防竄貨電子監管碼系統中讀取,使得代理商沒有價格操縱的空間。同時,督導人員在進行核查的時候,也只要通過防偽防竄貨電子監管碼系統核查相關的庫存數據即可知道是否會有竄貨現象的存在了。

防偽標識防偽標識
  • 什么是防偽標識?防偽標識(標簽)是產品生產廠家對產品做的防偽認證,這種認證使用二維碼防偽技術,就像每個人都有身份證一樣;在產品銷售后消費者可以通過微信掃一掃防偽標進行防偽查詢,獲得生產廠家和產品真假信息。防偽標簽在保護生產廠家的產品不被仿冒,也幫助消費者快速查詢產品的真假。

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